ДОСТАВКА

Доставка всей продукции, представленной в нашем интернет-магазине, по Кыргызстану осуществляется курьерской службой.

​

Время доставки:

Ваш заказ может быть доставлен преимущественно во второй половине дня с 12:00 до 18:00 в рабочие дни. Уточнить дату и время вы можете у менеджера, который свяжется с Вами для подтверждения заказа.
Обычно доставка товара производится в течение следующего рабочего дня после оформления заказа и поступления оплаты, но при наличии возможности - и в день приёма заказа.
Если курьер приехал, но клиента не оказалось на месте в оговоренное время, повторная доставка будет осуществляться при условии оплаты услуг курьера в размере двойной стоимости доставки.

​

Стоимость доставки
* Доставка по г Бишкек  - 300сом; от 20 картриджей бесплатно
* Доставка по регионам Кыргызстана осуществляется транспортной компанией «Ылдам-экспресс», и оплачивается согласно их тарифов; от 20 картриджей бесплатно

​

Обращаем ваше внимание, что для отдалённых регионов действуют особые условия доставки.

Срок доставки: 2 дня. Стоимость до 5 кг - 400 сом. За каждый последующий 5 кг добавляется 50 сом, при условии что габариты посылки не превышают 60×30×40 см.

📍 В список отдалённых районов входят:
Баткенская область, Чон-Алай, Аксы (Кербен), Ала-Бука, Чаткал, Казарман, Алай (Гүлчө), Кара-Кулджа, Тон, Боконбаева.

Остальные регионы
Таласская, Нарынская, Иссык-Кульская, Чуйская, Жалал-Абадская, Ошская области.
Срок доставки: 1 день (24 часа). Стоимость до 5 кг - 350 сом. За каждый последующий 5 кг добавляется 50 сом, при условии что габариты посылки не превышают 35×35×35 см.

​

ОПЛАТА. Все цены указаны с учётом НДС 12%.

1. Физические лица.
Оплата производится в сомах по QR-коду МБанк.

2. Юридические лица. Безналичный расчёт.
На основании вашей заявки будет выставлен счёт на оплату, который действителен в течение 3 (трёх) банковских дней.

3. Претензии.
Если покупатель обнаруживает заводские дефекты в работе картриджа, он имеет право на замену неисправного картриджа на исправный.

​

3.1. Для предъявления претензии покупатель обязан предоставить:
3.1.1. Распечатанные предъявляемым картриджем листы с видимыми невооружённым глазом дефектами печати, фотографии и иные доказательства заводского брака.
3.1.2. Товарную упаковку.
3.1.3. Заполненный бланк рекламации установленного образца (скачать здесь).

Претензии могут предъявляться как на бумажных носителях, так и в электронном виде. (Вынесено как общее примечание к пункту)

​

3.2. Претензии не принимаются в случае, если:

3.2.1. Не выполнена процедура оформления претензии, описанная в п.п. 3.1.1 - 3.1.3.
3.2.2. Картридж был повторно заправлен, восстановлен, переработан и т.п.
3.2.3. Картридж загрязнён, поцарапан, механически повреждён, залит чем-либо и т.д., что привело к потере товарного вида.
3.2.4. Нарушена или утеряна заводская упаковка и состав поставки.
3.2.5. Нарушены пломбы или отсутствует маркировка картриджа.
3.2.6. В предъявляемом картридже покупателем уже использовано более 50% ресурса, заявленного производителем.
3.2.7. Не соблюдены условия хранения или эксплуатации в условиях окружающей среды, не отвечающих требованиям изготовителя для данного печатающего устройства.
3.2.8. Не является основанием для претензии неисправность или чрезмерный износ печатающего устройства.

3.2.9. Квалификация покупателя недостаточна для установки драйверов и иного программного обеспечения, необходимого для успешного запуска печатающего устройства с новым картриджем.
3.2.10. Претензии не предъявляются к внешнему виду товара размещенному на сайте, т.к. изображения на сайте носят информационный характер. Внешний вид изделия может быть изменён производителем без дополнительного уведомления.